|
Gizlilik Sözü
Müşterilerimize nitelikli hizmet verebilmenin ön koşulu,müşterilerimizden aldığımız bilgilerdir.Bununla beraber,bu bilgilerin güvenliği ve onların mutlak izin ve istekleri doğrultusunda kullanılması bizim için herşeyden önce gelir.
MSB Danışmanlık aşağı da Gizlilik Sözü ilkelerine geçmişte olduğu gibi gelecekte de sadık kalacağına söz veriyor.
1-Müşterilerimizin bizlerle paylaştığı tüm bilgileri ve dökümanları kesin güvenlik ve gizlilik standartları çerçevesinde koruyacağız.
2-Müşterilerimize ürünlerimiz,hizmetlerimiz ve sunduğumuz fırsatlar konusunda önerilerde bulunurken,onlara nitelikli hizmet vermemizi sağlayacak bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını asgari gereklilik sınırında tutacağız.
3-Elimizdeki müşteri bilgilerine yalnızca müşteri bilgilerinin doğru kullanımı konusunda eğitim almış,bu bilgileri kullanma yetkisi olan ve meslekleri dolayısıyla da açıklamaya zorlanamayacak profesyonel çalışanların erişmesine izin vereceğiz.
4-Müşterilerimizi açıklamalar ya da anlaşmalarla bilgilendirip,onaylarını almadıkça ya da yasal zorunluluklar gerekmedikçe,müşteri bilgilerini diğer kuruluşlarca paylaşmayacağız.
5-Müşteri bilgilerinin gizliliğini her zaman denetim altında tutacağız.
6-Destek hizmetler almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalıştığımızda,bu kuruluşların gizlilik standartlarımıza uymalarını şart koşacak,onları bu konu da denetleyeceğiz.
7-Müşterilerimizin bilgilerini pazarlama amacıyla herhangi bir iştirakimiz ya da üçüncü şahıs ile paylaşmayacağız.
|